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Für macOS & iPadOS

 

Sie nutzten ein interaktives ViewBoard-Display? Prüfen Sie unten die Kompatibilität deines Modells mit myViewBoard.

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Häufig gestellte Fragen

Finde alle Antworten, die du brauchst, um die neueste Version von myViewBoard optimal zu nutzen.

  • Ich bin Lehrkraft. Wie kann ich myViewBoard auf meinem Windows-Computer herunterladen und installieren?

    Wenn du Lehrkraft oder allgemeiner Nutzer bist, empfehlen wir dir, die Windows-EXE-Version (64-Bit) herunterzuladen.

    • Zielgeräte: Private Computer mit Windows 11 oder neuer.
    • Hauptfunktionen: Bietet das vollständige Funktionsspektrum, einschließlich automatischer Updates.
    • Berechtigungen: Wenn dein Computer von deiner Schule oder der IT-Abteilung verwaltet wird, stelle bitte sicher, dass du über die erforderlichen Installationsrechte verfügst, bevor du fortfährst.
    • Support: Solltest du bei der Installation auf Probleme stoßen, lies bitte diesen Artikel in unserer Knowledge Base.
  • Ich bin IT-Administrator einer Schule. Wie kann ich myViewBoard auf mehreren Geräten im Klassenzimmer bereitstellen?

    Bitte lade die Windows-MSI-Version (64-Bit) herunter.

    • Zweck: Diese Version ist speziell für schulische IT-Management-Tools und großflächige Rollouts konzipiert.
    • Voraussetzung:Für die Installation sind Administratorrechte (IT-Admin) erforderlich
    • Bereitstellung: Folge nach dem Download bitte den bereitgestellten Anweisungen, um den Prozess abzuschließen.
  • Ich bin IT-Administrator und möchte myViewBoard auf ViewBoard-Displays bereitstellen. Wo finde ich weitere Informationen?

    Wenn du als IT-Administrator myViewBoard auf einem oder mehreren ViewBoards installieren möchtest, empfehlen wir die Nutzung der Android APK für eine over-the-air Bereitstellung.

    Bitte beachte, dass ältere ViewBoard Plattformen möglicherweise nicht mit den neuesten Versionen von myViewBoard kompatibel sind. Detaillierte Informationen zur Kompatibilität finden Sie in diesem Artikel oder über unser Support Team.

  • Warum kann ich die Windows EXE-Version (64-Bit) nach dem Download nicht installieren?

    Wenn die Installation nach dem Download fehlschlägt, liegt das in der Regel an einem der folgenden Gründe:

    • Administrative Einschränkungen:Ihr Computer wird möglicherweise von Ihrer Schule oder Organisation verwaltet. Viele IT-Abteilungen beschränken eigenständige Software Installationen oder blockieren .EXE Dateien aus Sicherheitsgründen.
    • Probleme mit dem App Installer: Die EXE-Version nutzt den Windows „App Installer“ (ms-appinstaller-Protokoll). Wenn Ihr System eine veraltete Version des App Installers verwendet oder das Protokoll in Ihrer Netzwerkumgebung deaktiviert ist, kann die Installation nicht durchgeführt werden.
    • Wir empfehlen, dich an deine IT-Administration zu wenden. In vielen schulischen IT-Umgebungen ist die Installation der Windows-MSI-Version (64-Bit) die beste Lösung. Für detaillierte Fehlerbehebung und Schritt-für-Schritt-Anleitungen lies bitte diesen Artikel in unserer Knowledge Base.

  • Kann ich myViewBoard auf meinem iPad oder MacBook installieren und nutzen?

    Ja. myViewBoard unterstützt die folgenden Apple-Geräte:

    • iPad: Geräte mit iPadOS.
    • Mac: Modelle mit Apple Silicon (M1-Chip oder neuer).
    • Bitte stellen Sie vor der Installation sicher, dass Ihr Gerät die unterstützten Systemanforderungen erfüllt.

  • Was sind die Unterschiede zwischen der EXE-, MSI- und Microsoft-Store-Version?

    Um unterschiedliche Schulumgebungen und technische Anforderungen zu unterstützen, bietet myViewBoard drei Installationsoptionen:

    • EXE: Empfohlen für Lehrkräfte und die meisten Nutzer. Diese Version bietet automatische Updates, damit Sie stets Zugriff auf die neuesten Funktionen haben.
    • MSI: Entwickelt für IT-Administratoren und großflächige Rollouts. Diese Version ist ideal, wenn Ihr Netzwerk das standardmäßige Windows-App-Installer-Protokoll einschränkt.
    • Microsoft Store: Am besten geeignet für Geräte, die über den Store verwaltet werden. Updates werden manuell oder über Ihre spezifischen Microsoft-Store-Einstellungen gesteuert.

Probleme beim Download?

Besuchen Sie unsere Support-Seite für weitere Unterstützung.