أسئلة شائعة

  • ما هي الخطة التي يجب أن أختارها

    بالنسبة للمدارس أو المؤسسات الكبيرة التي تتطلب إدارة المستخدمين والأجهزة ، فإن حساب المؤسسات هي الأنسب لك لأنها تحتوي على أدوات لمساعدتك في إنشاء عمليات كبيرة وصيانتها وإدارتها.

    بالنسبة للمعلمين الفرديين الذين يسعون إلى المزيد من المشاركة في الفصول الدراسية والأدوات التعاونية ، تعد خطط الحساب الاحترافي و الحساب المميز هي أفضل الخيارات.

    بالنسبة للمعلمين الذين يسعون ببساطة إلى البدء في استخدام أداة السبورة الرقمية، فإن الحساب القياسي هو الطريق المناسب.

  • هل أحتاج إلى إدخال معلومات بطاقتي الائتمانية للتسجيل

    لا توجد معلومات بطاقة ائتمان مطلوبة في أي إصدارات تجريبية. الإصدار التجريبي المميز مجاني 100٪. في نهاية الفترة التجريبية المجانية ، سيتم إلغاء الاشتراك تلقائياً ما لم يختار المستخدم الاشتراك بعد ذلك.

    يمكن للمستخدمين إلغاء الإصدار التجريبي المجاني في أي وقت

  • كيف يمكنني التقدم للحصول على خطة المؤسسات

    إذا كنت ترغب في التقدم للحصول على خطة المؤسسات ، فتواصل معنا عبر اتصل بنا وسيتولى شخص من فريقنا المتابعة شخصياً في هذه العملية.

  • هل يمكنني الوصول إلى ميزات حساب المؤسسات من خطة بريميوم الخاصة بي (الخطة المميزة)

    لا ، بعض الميزات تكون حصرية لمستخدمي حساب المؤسسات

    بالنسبة للمستخدمين الذين لديهم الحساب المميز ، لا يمكن الوصول إلى هذه الميزات الحصرية الخاصة بحساب المؤسسات. على سبيل المثال ، لا تتوفر وحدة تحكم الويب الخاصة بالمدير إلا لمن لديهم حساب مؤسسات ؛ لا يوجد اشتراك لميزة الإدارة فقط.

    ملاحظة ، يتم تضمين حساب المؤسسات مع حل كامل لتقنيات التعليم للأجهزة والبرامج. اتصل بنا لمعرفة ما إذا كانت مدرستك مؤهلة.

  • هل ستكون بياناتي خاصة وآمنة ومضمونة مع myViewBoard؟

    حماية البيانات التي تقدمها إلى myViewBoard هي أولويتنا القصوى. يوفر myViewBoard أماناً للبيانات على مستوى المؤسسات لضمان أمان وسلامة معلوماتك.

    لن نشارك بياناتك أبداً مع أي طرف ثالث. تعرف على المزيد حول إجراءات الأمان لدينا هنا .

  • ما هي أنواع الدفع المقبولة؟

    نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية بما في ذلك Visa و MasterCard و American Express

  • هل يمكنني التبديل بين الخطط أو إلغاء اشتراكي في أي وقت

    myViewBoard هي خدمة الدفع عند الاستخدام ويمكن للمشتركين الترقية أو الرجوع إلى إصدار أقدم أو الإلغاء في أي وقت. بمجرد إجراء تغيير ، ستظل الخدمة التي تم الاشتراك بها مسبقًا متاحة حتى نهاية المدة المدفوعة الحالية. ثم ، في حالة الإلغاء ، لن يتم تجديد الخطة.

    لإلغاء اشتراك الخطة المميزة، يرجى الدخول إلى لوحة التحكم لإلغاء الحساب.

    لإلغاء اشتراك حساب المؤسسات، يرجى الاتصال بنا .

  • هل يمكنني استرداد قيمة الاشتراك الملغي؟

    جميع الخدمات المدفوعة غير قابلة للاسترداد. بعد الإلغاء ، ستبقى الخدمة نشطة للمدة المتبقية من المدة المدفوعة