Hỏi đáp

  • Tôi nên chọn gói đăng ký nào?

    Đối với các tổ chức giáo dục cần sự quản lý người dùng và thiết bị, tài khoản Tổ Chức là lựa chọn toàn diện nhất để nhà trường có thể xây dựng, quản lý và điều khiển một cách thống nhất.

    Đối với giáo viên muốn có bài giảng sinh động và tăng khả năng tương tác với học sinh thì tài khoản Pro và Premium là lựa chọn phù hợp.

    Đối với giáo viên mới bắt đầu sử dụng, tài khoản Tiêu Chuẩn sẽ phù hợp nhất với thầy cô giáo.

  • Tôi có cần nhập thông tin thẻ tín dụng của mình để đăng ký không?

    Không yêu cầu đăng ký thông tin thẻ tín dụng với tài khoản dùng thử. Bản dùng thử Premium miễn phí 100%. Khi kết thúc thời gian dùng thử, đăng ký sẽ tự động bị hủy trừ khi người dùng lựa chọn đăng ký.

    Người dùng có thể hủy đăng ký dùng thử bất kỳ lúc nào.

  • Làm cách nào để đăng ký gói Tổ Chức?

    Nếu bạn muốn đăng ký gói Entity, hãy liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu Contact Us và nhân viên của chúng tôi sẽ đích thân hướng dẫn bạn quá trình.

  • Tôi có thể truy cập các tính năng của gói Tổ Chức từ tài khoản Premium của mình không?

    Không, một số tính năng độc quyền chỉ khả dụng với tài khoản Tổ Chức giáo dục.

    Đối với tài khoản Premium, các tính năng độc quyền của Tổ Chức sẽ không thể truy cập. Ví dụ: Bảng điều khiển qua website chỉ khả dụng với tài khoản của Tổ Chức.

    Chú ý: Tài khoản Tổ Chức giáo dục đi kèm với bộ giải pháp phần cứng và phần mềm EdTech. Liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết.

  • Sự khác biệt giữa Classroom của tài khoản Premium và cho tài khoản Tổ Chức là gì?

    Khi giáo viên tạo Classroom là tài khoản Premium, học sinh chỉ có thể tham gia phiên ở chế độ đăng nhập.

    Khi giáo viên tạo Classroom là tài khoản Tổ Chức giáo dục, học sinh sẽ dễ dàng tham gia lớp học hơn. Với xác thực SSO của Google và Microsoft, học sinh có thể đăng nhập bằng tài khoản cá nhân bằng các dịch vụ này. Ngoài ra, hệ thống cũng hỗ trợ đăng nhập bằng tài khoản của bên thứ ba như Google Classroom, Sketchfab ...

    Tìm hiểu thêm về lớp học ảo Classroom tại đây. Để tìm hiểu về gói đăng ký Tổ Chức, hãy liên hệ với chúng tôi.

  • Dữ liệu của tôi có được riêng tư, an toàn và bảo mật với myViewBoard không?

    Bảo vệ dữ liệu mà bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. myViewBoard cung cấp bảo mật dữ liệu cấp doanh nghiệp để đảm bảo thông tin của bạn an toàn và bảo mật.

    Chúng tôi cam kết không chia sẻ dữ liệu của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào khác. Tìm hiểu thêm về các biện pháp bảo mật của chúng tôi tại đây.

  • Những loại thanh toán nào được chấp nhận?

    Chúng tôi chấp nhận tất cả các thẻ tín dụng bao gồm Visa, MasterCard và American Express.

  • Tôi có thể chuyển đổi gói hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào không?

    myViewBoard là dịch vụ trả tiền tài khoản sử dụng và người dùng có thể nâng cấp, hạ cấp hoặc hủy bỏ gói đăng ký bất kỳ lúc nào. Sau khi thay đổi được thực hiện, dịch vụ đã đăng ký trước đó sẽ vẫn có thể truy cập được cho đến khi kết thúc thời gian sử dụng. Sau đó, nếu tài khoản hủy đăng ký thì sẽ không được gia hạn tự động.

    Để hủy đăng ký gói Premium, vui lòng truy cập cài đặt tài khoản để hủy.

    Để hủy gói đăng ký Tổ Chức, vui lòng liên hệ với chúng tôi .

  • Tôi có được hoàn tiền khi hủy đăng ký không?

    Tất cả các dịch vụ đã thanh toán đều không được hoàn lại. Sau khi hủy, dịch vụ sẽ vẫn hoạt động trong thời gian còn lại của gói đăng ký đã thanh toán.