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Requisiti di sistema per Classroom


Annuncio EOS


ViewSonic annuncia la fine ufficiale del servizio (EOS) per myViewBoard Classroom, a partire dal 31 dicembre 2025. Dopo questa data, la piattaforma Classroom non sarà più accessibile né supportata.


Per maggiori dettagli, consulta gli articoli seguenti:


FAQ: Informazioni sulla fine del servizio Classroom

Classroom EOS: Alternative

Annuncio Classroom EOS 2025


Importante

La data EOS si applica a livello globale, con l'eccezione di Taiwan. Gli utenti di Taiwan manterranno l'accesso a myViewBoard Classroom fino a gennaio 2027.

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Verifica i requisiti di sistema per avviare la tua sessione Classroom.

Requisiti di Sistema

Scenario Specifiche Consigliate

Modifica contenuti delle lezioni (senza studenti)
  • CPU: Dual-core, Intel i5 6th Gen o superiore
  • RAM: 8 GB
  • Rete: 30 Mbps download, 10 Mbps upload e connessione cablata
  • Dispositivi: PC e laptop (incluso Surface Go), ViewSonic ViewBoards con Windows 10
  • Sistema Operativo: Windows 10, macOS 11, 10.15 (Big Sur, Catalina) e Chrome OS (versioni successive alla 83)
  • Browser: Google Chrome (v83+) o Microsoft Edge (88.0.705.74). Internet Explorer non è supportato.

Modifica contenuti delle lezioni (<15 studenti)
  • CPU: Dual-core, Intel i5 6th Gen o superiore
  • RAM: 8 GB
  • Rete: 60 Mbps download, 20 Mbps upload e connessione cablata
  • Dispositivi: PC e laptop (incluso Surface Go), ViewSonic ViewBoards con Windows 10
  • Sistema Operativo: Windows 10, macOS 11 e 10.15 (Big Sur e Catalina) e Chrome OS (versioni successive alla 83)
  • Browser: Google Chrome (v83+) o Microsoft Edge (88.0.705.74). Internet Explorer non è supportato.

Modifica contenuti delle lezioni, (>15 studenti)
  • CPU: Quad-core, Intel i7 o superiore
  • RAM: 16 GB
  • Rete: 100 Mbps download, 40 Mbps upload e connessione cablata
  • Dispositivi: PC e laptop (incluso Surface Go), ViewSonic ViewBoards con Windows 10
  • Sistema Operativo: Windows 10, macOS 11 e 10.15 (Big Sur e Catalina) e Chrome OS (versioni successive alla 83)
  • Browser: Google Chrome (v83+) o Microsoft Edge (88.0.705.74). Internet Explorer non è supportato.
Uso da parte degli studenti
  • CPU: Dual-core, Intel i5 6th Gen o superiore
  • RAM: 8 GB
  • Rete: 30 Mbps download e 10 Mbps upload
  • Dispositivi: PC e laptop (incluso Surface Go), ViewSonic ViewBoards con Windows 10, Chromebook, iPad Pro (tutti i modelli), iPad (6a gen o superiore), iPad Air 2 o superiore e iPad mini 4 o superiore. Si consiglia che il dispositivo non abbia più di 3 anni.
  • Sistema Operativo: Windows 10, macOS 11 e 10.15 (Big Sur e Catalina), Chrome OS (versioni successive alla 83), iPad OS (ultime 2 versioni) e Android (ultime 2 versioni).
  • Browser: Google Chrome (v83+) o Microsoft Edge (88.0.705.74). Internet Explorer non è supportato.
Elimina

Dominio Whitelist

La whitelist dei domini è generalmente gestita dagli amministratori IT.

Dominio Descrizione
*.myviewboard.com Necessario per il funzionamento dell'ecosistema delle applicazioni web.
myviewboard.com Contiene un ecosistema di sottoservizi necessario per consentire sottodomini wildcard.
*.myviewboard.cloud Necessario per il corretto funzionamento delle risorse dei servizi web.
*.visualstudio.com L'API di VisualStudio viene utilizzata per migliorare l'esperienza utente.
*.pndsn.com Questa è un'API per le chat room.
Gli asterischi * devono essere inclusi come mostrato sopra.

Assicurati che le seguenti porte obbligatorie siano incluse nella whitelist:

  • Protocollo: HTTPS/2 SSL
  • Porta 443 per connessione WebSocket

Si consiglia vivamente di includere nella whitelist le seguenti porte:

  • Porta UDP 40000-65535
  • Porta 3478 (porte di ascolto UDP e TCP)
  • Porta 5349 (porte di ascolto TLS e DTLS)
  • Porta 19302 (UDP): per server STUN
Elimina

Timeout Automatico

Se la scheda del browser Classroom non viene utilizzata per 30 minuti, tu (insegnante/host della sessione) verrai automaticamente disconnesso e la sessione terminerà. Questo interromperà la sessione anche per gli studenti.

Nota che questo timeout automatico è diverso dal tempo di disconnessione automatica dell'account myViewBoard, che può essere configurato dalle impostazioni FollowMe su myviewboard.com (richiede l'accesso).

Elimina

Limitazioni Attuali

Questa è una lista delle limitazioni attuali che gli utenti potrebbero incontrare utilizzando Classroom. Il team di myViewBoard è consapevole di queste limitazioni e sta lavorando per risolverle. Se noti che un problema non è elencato qui, facci sapere tramite il supporto myViewBoard. Questo ci aiuta a migliorare i servizi myViewBoard.

Limitazioni Generali

  1. Su dispositivi mobili, la sessione terminerà immediatamente se inviata in background, ad esempio cambiando app.
    • Gli utenti attualmente nella sessione verranno disconnessi.
    • La sessione corrente termina automaticamente per l'host.
  2. Importare file in Classroom a volte presenta problemi di formattazione. Ecco i problemi noti:
    • Tabelle con spaziatura delle celle
    • Colori delle pagine e bordi delle pagine
    • Immagini/Font: effetti, spaziatura e posizione
    • Elementi attivi audio, video e PDF
    • PPT: effetti e animazioni
    • PDF: segnalibri, tag e commenti
  3. Se il testo o altri elementi non vengono visualizzati correttamente, considera di regolare il livello di zoom del browser e il livello di zoom del sistema. Su dispositivi Windows, cerca Scala e layout nelle impostazioni e regola al 100% - questo potrebbe aiutare a risolvere problemi di visualizzazione in Classroom.
  4. Classroom supporta attualmente fino a 60 studenti per sessione.

Browser

  • Chrome: Il testo sottolineato a volte non viene visualizzato correttamente.

Dispositivi

  • iPad: Quando un insegnante riproduce sia un video di YouTube che una videochiamata, gli studenti che utilizzano iPad potrebbero vedere solo il video di YouTube.
  • iPad: Se gli studenti tentano di partecipare a una sessione tramite il sito desktop in Safari, non potranno partecipare alla sessione.
  • iPad e tablet Android: La funzione di registrazione dello schermo non è supportata su tablet Android e iPad.
  • iPad: I file MP4 potrebbero non funzionare a causa di incompatibilità con il browser.
Elimina

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