Base de Connaissance myViewBoard


myViewBoard Classroom


Online classroom for distance and hybrid learning. Built-in support for Google Classroom and cloud integration, to easily invite students and share lesson materials.

Classroom

Online classroom for distance and hybrid learning. Built-in support for Google Classroom and cloud integration, to easily invite students and share lesson materials.

Configuration système requise


Consultez les configurations du système requises pour pouvoir lancer vos sessions Classroom.

Configuration requise

Scénario Spécifications recommandées

Édition du contenu de la leçon (aucun élève)

  • Processeur : Dual-core, Intel i5 de 6ᵉ génération ou supérieur
  • RAM : 8 Go
  • Réseau : téléchargement 30 Mbps, chargement 10 Mbps et connexion filaire
  • Périphériques : PC et ordinateurs portables (y compris Surface Go), ViewSonic ViewBoards avec Windows 10
  • Système d'exploitation : Windows 10, macOS 11, 10.15 (Big Sur et Catalina) et Chrome OS (versions ultérieures à 83)
  • Navigateurs : Google Chrome (v83+) ou Microsoft Edge (88.0.705.74). Internet Explorer n'est pas pris en charge.

Édition du contenu de la leçon (moins de 15 élèves)


  • Processeur : Dual-core, Intel i5 de 6ᵉ génération ou supérieur
  • RAM : 8 Go
  • Réseau : téléchargement 60 Mbps, chargement 20 Mbps et connexion filaire
  • Périphériques : PC et ordinateurs portables (y compris Surface Go), ViewSonic ViewBoards avec Windows 10
  • Système d'exploitation : Windows 10, macOS 11 et 10.15 (Big Sur et Catalina), et Chrome OS (versions ultérieures à 83)
  • Navigateurs : Google Chrome (v83+) ou Microsoft Edge (88.0.705.74). Internet Explorer n'est pas pris en charge.

Modification du contenu de la leçon, (plus de 15 élèves)

  • Processeur : Quad-core, Intel i7 ou supérieur
  • RAM : 16 Go
  • Réseau : téléchargement 100 Mbps, chargement 40 Mbps et connexion filaire
  • Périphériques : PC et ordinateurs portables (y compris Surface Go), ViewSonic ViewBoards avec Windows 10
  • Système d'exploitation : Windows 10, macOS 11 et 10.15 (Big Sur et Catalina), et Chrome OS (versions ultérieures à 83)
  • Navigateurs : Google Chrome (v83+) ou Microsoft Edge (88.0.705.74). Internet Explorer n'est pas pris en charge.
Utilisation par les élèves
  • Processeur : Dual-core, Intel i5 6e génération ou supérieur
  • RAM : 8 Go
  • Réseau : 30 Mbps en téléchargement et 10 Mbps en chargement
  • Appareils : PC et ordinateurs portables (y compris Surface Go), ViewSonic ViewBoards avec Windows 10, Chromebooks, iPad Pro (tous les modèles), iPad (6ᵉ génération ou supérieure), iPad Air 2 ou ultérieur et iPad mini 4 ou ultérieur. Nous recommandons d'utiliser un appareil de moins de 3 ans.
  • Système d'exploitation : Windows 10, MacOS 11 et 10.15 (Big Sur et Catalina), Chrome OS (versions ultérieures à 83), iPad OS (2 dernières versions) et Android (2 dernières versions).
  • Navigateurs : Google Chrome (v83+) ou Microsoft Edge (88.0.705.74). Internet Explorer n'est pas pris en charge.
Supprimer

Domaine de la liste blanche

La liste blanche des domaines est généralement gérée par les administrateurs informatiques.

Domaine Description
*.myviewboard.com Nécessaire au fonctionnement des applications Web.
myviewboard.com Comporte un écosystème de sous-services requis autorisant les sous-domaines génériques.
*.myviewboard.cloud Nécessaire au bon fonctionnement des ressources du service Web.
*.visualstudio.com L'API VisualStudio est utilisée pour améliorer l'expérience utilisateur.
*.pndsn.com Il s'agit d'une API de salon de discussion.
Les astérisques * doivent être inclus comme indiqué ci-dessus.

Veuillez vous assurer que les ports obligatoires suivants soient sur la liste blanche :

  • Protocole : HTTPS/2 SSL
  • Port 443 pour la connexion au WebSocket

Il est également recommandé de mettre en liste blanche les ports suivants :

  • Port UDP 40000-65535
  • Port 3478 (ports d'écoute UDP et TCP)
  • Port 5349 (ports d'écoute TLS et DTLS)
  • Port 19302 (UDP) : pour les serveurs STUN
Supprimer

Délai d'expiration automatique

Si l'onglet du navigateur web de Classroom n'est pas utilisé pendant 30 minutes, l'enseignant/hôte de la session sera automatiquement déconnecté et la session prendra fin. Cela mettra également fin à la session pour les étudiants.

Veuillez noter que ce délai d'expiration automatique est différent du délai de déconnexion automatique du compte my ViewBoard, qui peut être configuré à partir des paramètres FollowMe sur myviewboard.com (nécessite une connexion au compte).

Supprimer

Limitations

Ci-dessous, une liste des limitations actuelles que les utilisateurs peuvent rencontrer lors de l'utilisation Classroom. L'équipe myViewBoard est consciente de ces limitations et s'efforce de les résoudre dans les plus brefs délais. Si vous remarquez un problème qui n'est pas répertorié sur cette liste, veuillez nous en informer sur la page myViewBoard support (en anglais). Cela nous aidera grandement à améliorer mes services ViewBoard.

Limitations générales

  1. Sur les appareils mobiles, la session se terminera immédiatement si elle est envoyée en arrière-plan, par exemple en changeant d'application.
    • Les utilisateurs dans la session seront supprimés.
    • La session de l'hôte en cours se terminera automatiquement.
  2. L'importation de fichiers dans Classroom présente parfois des problèmes de formatage. Voici quelques problèmes rencontrés :
    • Tableaux avec espacement des cellules
    • Couleurs de page et bordures de page
    • Images/Polices : effets, espacement et position
    • Fichiers audio, vidéo et PDF
    • PPT : effets et animations
    • PDF : signets, balises et commentaires
  3. Si le texte ou d'autres éléments ne s'affichent pas correctement, réglez le niveau de zoom du navigateur et le niveau de zoom du système. Sur les appareils Windows, recherchez Échelle et mise en page dans les paramètres et ajustez à 100 % - cela peut aider à résoudre les problèmes d'affichage dans Classroom.
  4. Classroom prend actuellement en charge jusqu'à 60 participants par session.

Navigateur

  • Chrome : Parfois, le texte souligné ne s'affiche pas correctement.

Dispositifs

  • iPad : Lorsqu'un enseignant lance au même moment une vidéo YouTube et un appel vidéo, les élèves utilisant des iPad pourront voir uniquement la vidéo YouTube.
  • iPad : Les élèves tentant de rejoindre une session via le site Web dans le navigateur Safari ne pourront pas y avoir accès.
  • Tablettes iPad et Android : La fonction d'enregistrement d'écran n'est pas prise en charge sur les tablettes Android et les iPad.
  • iPad : les fichiers MP4 peuvent ne pas fonctionner correctement en raison d'une incompatibilité avec le navigateur.
Supprimer

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