Identifiez le modèle de votre appareil en suivant ces méthodes:
Vérifiez l'étiquette au dos (généralement située sur le côté droit) de l'appareil et cherchez le nom du modèle.
Rendez-vous sur les paramètres Système > À propos de l'appareil et cherchez le nom du modèle. (Contactez votre service informatique si vous n'arrivez pas à accéder à vos paramètres.)
Dépannage
Ajoutez votre appareil à myViewBoard Manager pour faciliter sa configuration
Gérez plusieurs installations de ViewBoards avec myViewBoard Manager. De plus, diffusez vos contenus sur les appareils et bien plus encore !
Connectez-vous sur myviewboard.com
Avec votre compte Entité myViewBoard, connectez-vous et accédez à la console Manager.
Accédez à l'application Manager sur votre appareil
Notez le code PIN affiché et saisissez-le dans la console Manager pour ajouter l'appareil.
Vous êtes enfin prêts à gérer vos appareils !
Éteignez les appareils à distance, définissez un planning de mise à jour du firmware, envoyez des messages diffusés et bien plus encore!
Débloquez encore plus de fonctionnalités de gestion à distance avec les licences Advanced
Si vous rencontrez des problèmes persistants avec votre appareil, contactez votre équipe assistance ViewSonic locale et obtenez de l'aide dans les plus brefs délais !
