myViewBoard 知識ベース


ViewSonic Account


ViewSonic Account

ネットワーク設定

ViewSonicのエンティティをセットアップする際、このドキュメントに記載されているネットワーク要件を満たしていることを確認してください。各ViewSonicサービスには、安定したパフォーマンスを確保するための独自の要件があります。このガイドを使用して、ネットワーク環境を準備および検証してください。



エンティティ管理

エンティティの所有者および管理者は、以下のドメインをホワイトリストに登録し、エンティティ内のすべてのユーザーが問題なくViewSonicソフトウェアを使用できるようにしてください。


ポート

ファイアウォールを設定し、各ViewSonicサービスで使用されるポートへのアクセスを許可してください。


必須:

  • TCPポート443 (HTTPS): 一般的な操作およびアクティベーションに必要です。


ワイヤレス画面共有要件 (オプション):

  • UDPおよびTCPポート3478: WebRTCサーバーへの双方向通信。
  • UDPポート50000～65535 (RTP / sRTP / RTCP): WebRTCサーバーへの双方向通信。



これらのポートはオプションです。ブロックされている場合、メディアはポート3478でTURNを使用してプロキシされます。WebRTCプロトコルは画面共有にのみ使用されます。画面共有を使用したい場合は、ネットワークファイアウォールでこれらのポートが開いていることを確認してください。


メールアドレス

以下のメールアドレスをホワイトリストに登録してください:


service@myviewboard.com 通知、セキュリティ、およびユーザーアカウント情報。
letstalk@service.myviewboard.com myViewBoardサポートチームのヘルプデスクメール。
myviewboard@news.myviewboard.com myViewBoardのニュースとプロモーション。
no-reply@service.viewsonic.cloud
no-reply@billing.viewsonic.cloud
service@billing.viewsonic.cloud 		ViewSonicサービス用。


以下のドメイン名をホワイトリスト化してください。記載されている通りにアスタリスク (*) を含めることを確認してください。


*myviewboard.com Webアプリケーションエコシステムで使用。
*myviewboard.cloud 
*.viewsonic.cloud
cloud.viewsonic.com 		Webサービスで使用。
*firebaseio.com ビデオおよびオーディオストリーミング機能で使用。
*amazonaws.com AWSサービスで使用。



IPアドレス

北米エンティティのみ: 接続の問題が解消しない場合は、以下のIPをホワイトリスト化してください。

  • 15.197.200.250
  • 3.33.242.117
  • 15.197.229.245
  • 3.33.230.82
  • 52.223.2.212
  • 35.71.150.102



Manager

Managerウェブコンソールの重要な機能を使用するには、以下のホワイトリスト設定を適用してください。


ポート

リモートコントロールに必要な設定:

  • TCPポート443 (HTTPS)


リモートデスクトップに必要な設定:

  • TCP 443 for mrtc.myviewboard.cloud
  • TCP 443 for getice.myviewboard.cloud


インターネット (WAN) から以下へのアクセスを許可してください:

  • TCP 443  for ice.myviewboard.cloud
  • TCP 3478 for ice.myviewboard.cloud
  • UDP 3478 for ice.myviewboard.cloud


ピアツーピア接続を許可することを推奨します。オプションですが、より良いパフォーマンスを実現します:

  • 1024-65535 UDP



ドメイン名

以下のドメイン名をホワイトリスト化してください。記載されている通りにアスタリスク (*) を含めることを確認してください。


*myviewboard.com Webアプリケーションエコシステムで使用。
*myviewboard.cloud
*.viewsonic.cloud
cloud.viewsonic.com 		Webサービスで使用。
*firebaseio.com ビデオおよびオーディオストリーミング機能で使用。
*amazonaws.com AWSサービスで使用。




myViewBoard 

以下のmyViewBoardのホワイトリスト要件を確認してください。設定が誤っていると、画面共有やその他の機能がブロックされたり、正常に機能しない可能性があります。


必須:

  • TCPポート443 (HTTPS): 一般的な操作およびアクティベーションに必要です。


ワイヤレス画面共有要件 (オプション):

  • UDPおよびTCPポート3478: WebRTCサーバーへの双方向通信。
  • UDPポート50000～65535 (RTP / sRTP / RTCP): WebRTCサーバーへの双方向通信。



Display

myViewBoard Displayを介して画面のキャストや受信をスムーズに行うために、以下のポートをホワイトリスト化してください:



必須:

  • TCPポート443 (HTTPS): 一般的な操作およびアクティベーションに必要です。


ワイヤレス画面共有要件 (オプション):

  • UDPおよびTCPポート3478: WebRTCサーバーへの双方向通信。
  • UDPポート50000～65535 (RTP / sRTP / RTCP): WebRTCサーバーへの双方向通信。


これらのポートはオプションです。ブロックされている場合、メディアはポート3478でTURNを使用してプロキシされます。



その他のキャストソリューション

ViewBoardには、個人デバイスからViewBoardへキャストするための複数のソリューションがプリロードされています。ViewBoardで画面キャストや受信を成功させるために、以下のポートをホワイトリスト化してください:


Delete

5GHzネットワーク接続推奨

以下で述べるすべてのキャストソリューションの最適なパフォーマンスを得るためには、5GHz帯のWi-Fi 802.11nをサポートするネットワーク環境を設定してください。地域で利用可能な非DFSチャンネルの5GHzチャンネルガイドを参照してください。アメリカでは、これらはチャンネル36～48および149～165です。



AirSync

最適なパフォーマンスを得るために、AirSyncおよびAirSyncクライアントが動作するネットワークで、ファイアウォールを以下の接続を許可するように設定してください:


リレー接続

リレー接続は、ネットワーク設定によりデバイス間の直接接続が不可能な場合に使用されます。


ワイルドカード使用

  • TCP 443 for *.myviewboard.cloud
  • TCP 443 for *.myviewboard.com
  • TCP 443 for *.viewsonic.com
  • TCP 443 for *.airsync.net


ワイルドカード不使用

ワイルドカードを許可しないファイアウォールの場合。


  • TCP 443 for airsync.net, www.airsync.net, airsync.viewsonic.com
  • TCP 443 for:
    • api.gateway.airsync.net
    • us-east-1.gateway.airsync.net
    • ap-northeast-1.gateway.airsync.net
  • TCP 443 for appconfig.airsync.net
  • TCP 443 for getice.myviewboard.cloud
  • TCP 443 for store2.myviewboard.com (OTA)
  • TCP 443 for store2.airsync.net (OTA)


ビデオ/オーディオ (WebRTC)

  • TCP 443 for turn.myviewboard.cloud
  • TCP 3478 for turn.myviewboard.cloud
  • UDP 3478 for turn.myviewboard.cloud (オプション)
  • ローカルUDPポート 32768~61000



ローカル接続 (直接接続)

LAN内でデバイス間に直接ネットワーク接続を確立し、外部サーバーやサービスに依存しない方法。

  • TCP 5001


リモート画面

  • TCP 7000


ビデオ/オーディオ (WebRTC)

  • 32768~61000の範囲のランダムUDPポート


ミラーリング

AirPlay、Googlecast、Miracastはインターネットへのアクセスを必要としません。


  • AirPlay、Google Cast
    • 異なるサブネット/VLANでは動作しません。
    • 32768~61000の範囲のランダムUDPポート

  • Miracast
    • Wi-Fi Direct (WiFi P2P) を使用。ワイヤレスAPを必要としません。


注意事項

AndroidまたはLinuxの一時ポート範囲:


adb shell cat /proc/sys/net/ipv4/ip_local_port_range




ChromeでのWebRTCポート範囲制限

Chromeポリシー (WebRtcUdpPortRange) を使用して、WebRTCのローカルUDPポートの範囲を制限できます。以下のページでUDPポート範囲設定を参照してください:




vCast 

以下のポートをホワイトリスト化してください:


ポート

  • TCP 56789, 25123, 8121 & 8000 (メッセージポートの制御 & クライアントデバイスのオーディオ転送用)
  • TCP 8600 (BYOM)
  • TCP53000 (画面共有リクエスト)
  • TCP52020 (リバースコントロール)
  • TCP52030 (ステータス同期)
  • UDP 48689, 25123 (デバイス検索とブロードキャスト & クライアントデバイスのオーディオ転送用)
  • UDP 5353 (デバイス検索プロトコルのマルチキャスト)


アクティベーション用ポートとDNS

  • ポート: 443
  • DNS: https://vcastactivate.viewsonic.com


OTAサービス

  • サーバーポート: TCP443
  • サーバーFQDN名: https://vcastupdate.viewsonic.com


Delete

サブネット接続に関する注意事項

vCastソフトウェアがインストールされているデバイスは、同じサブネットでも異なるサブネットネットワークでも接続可能で、画面の送受信を開始できます。


AirPlay

以下のポートをホワイトリスト化してください:


  • TCP 51040, 51030, 51020 & 51010
  • UDP 5353 (AirPlayをブロードキャストするmDNS)



Chromecast

以下のポートをホワイトリスト化してください:


  • TCP 8008 & 8009
  • UDP 5353 (CCastをブロードキャストするmDNS)






myViewBoard Knowledge Base

追加サポートが必要ですか?

他のリソースをチェックしましょう。私たちが喜んでお手伝いさせていただきます。.

コミュニティ サポート