Avant d'accéder à la Gestion des entités

Il existe différents paramètres à prendre en compte pour que l'administrateur puisse configurer efficacement les comptes utilisateurs myViewBoard et les outils de la suite myViewBoard depuis la console de Gestion des entités.

Nous recommandons de configurer les paramètres suivants avant de configurer les domaines d'entité, les comptes utilisateurs et autre :

• Droits d'accès :
  • Avez-vous accès à la console de Gestion des entités ?
  • Disposez-vous des droits requis au sein des systèmes de votre organisation pour créer des utilisateurs, installer et déployer des logiciels sur des appareils ?
• Droits d'administrateur :
  • Disposez-vous des droits d'administrateur nécessaires pour installer des logiciels sur les appareils de votre organisation ?
  • Disposez-vous des droits d'administrateur nécessaires pour configurer la connexion SSO des comptes utilisateurs sur les services Microsoft Entra ID, Google Workplace et autres services similaires ?
• Pare-feux : Avez-vous les droits de paramétrage des pare-feux pour autoriser l'accès a myViewBoard?
  • Obligatoire :
    • TCP port 443 (HTTPS) : Connexion de sortie nécessaire pour l'activation et le fonctionnement général.
  • Conditions pour la Présentation sans fil de l'écran (optionnel)¹ :
    • UDP et TCP port 3478 : Connexion bidirectionnelle avec les serveurs WebRTC.
    • UDP ports 50,000 – 65,535 (RTP/sRTP/RTCP) :  Connexion bidirectionnelle avec les serveurs WebRTC.
• Filtres : Avez-vous des filtres web à paramétrer pour permettre le bon fonctionnement de myViewBoard ?
• Liste blanche :
  • Pouvez-vous ajouter à la liste blanche les adresses de messagerie myViewBoard suivantes ?
    • service@myviewboard.com: Messagerie automatisée pour les notifications, la sécurité et les informations des comptes utilisateurs.
    • letstalk@service.myviewboard.com: Messagerie de l'équipe de support help desk myViewBoard.
    • myviewboard@news.myviewboard.com: Nouveautés et promotions myViewBoard.
  • Pouvez-vous ajouter à la liste blanche les noms de domaine myViewBoard suivants ?

    *myviewboard.com2	Requis pour le bon fonctionnement des applications web.
    *myviewboard.cloud2	Requis pour le bon fonctionnement des services web.
    *firebaseio.com2	Utilise par les fonctionnalités de diffusion de vidéos et audios.
    *amazonaws.com2	Utilisé par AWS services.

¹Ces ports sont optionnels ; en cas de blocage de ces ports, les médias seront transmis par proxy en utilisant TURN sur le port 3478. Le protocole WebRTC est uniquement utilisé pour le partage d'écran. Veuillez vérifier que ces ports sont ouverts sur votre pare-feu avant d'utiliser cette fonctionnalité.
²Assurez-vous que les liens comportent les astérisques (*).