Antes de acceder a Administración de entidad

Para configurar con éxito los usuarios de myViewBoard y el paquete de software myViewBoard, hay varias consideraciones para tener en cuenta antes de que un administrador pueda configurar los ajustes de administración de entidades.

Recomendamos cumplir con las siguientes indicaciones antes de continuar con la configuración de dominios de entidad, usuarios y más:

• Derechos de acceso:
  • ¿Tiene acceso a la consola de Administración de entidad?
  • ¿Tiene el acceso requerido dentro de los sistemas de su organización para configurar usuarios e instalar o implementar software en dispositivos?
• Derechos de administrador:
  • ¿Tiene derechos de administrador para instalar software en los dispositivos de su organización?
  • ¿Tiene derechos de administrador en Microsoft Azure AD, Google Workplace u otros servicios similares para establecer la configuración de usuario con inicio de sesión único (SSO)?
• Cortafuegos: ¿Tiene la opción de configurar su cortafuegos para permitir el acceso a myViewBoard?
  • Obligatorio:
    • Puerto TCP 443 (HTTPS): se requiere salida (outbound) para el funcionamiento general y la activación.
  • Requisito de uso compartido de pantalla inalámbrica (opcional)¹:
    • Puerto UDP y TCP 3478: Bidireccional a los servidores WebRTC.
    • Puertos UDP 50,000 – 65,535 (RTP/sRTP/RTCP): Bidireccional a los servidores WebRTC.
• Filtros: ¿Tienes algún filtro web que deba configurarse para permitir que myViewBoard funcione?
• Lista blanca:
  • ¿Puedes incluir en la lista blanca las siguientes direcciones de correo electrónico de myViewBoard?
    • service@myviewboard.com: correo electrónico automatizado principal para notificaciones, seguridad e información de cuenta de usuario.
    • letstalk@service.myviewboard.com: correo electrónico de la mesa de ayuda del Equipo de Soporte de myViewBoard.
    • myviewboard@news.myviewboard.com: noticias y promociones de myViewBoard.

• ¿Puedes incluir en la lista blanca los siguientes nombres de dominio de myViewBoard?

  *myviewboard.com 2	Necesario para que funcione el ecosistema de la aplicación web.
  *miviewboard.cloud 2	Necesario para el correcto funcionamiento de los recursos del servicio web.
  *firebaseio.com 2	Utilizado por funciones de transmisión de video y audio.
  *amazonaws.com 2	Utilizado por los servicios de AWS.

¹ Estos puertos son opcionales; si está bloqueado, los medios se transmitirán mediante TURN en el puerto 3478. El protocolo WebRTC solo se usa para compartir pantalla. Verifique que estos puertos estén abiertos en el firewall (cortafuegos) de su red si desea emplear la función.
² Asegúrese de incluir los asteriscos (*) como se indica.