myViewBoard Administración de Entidad



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Requerimientos de red de myViewBoard


Este artículo describe los requisitos de red para utilizar las diversas aplicaciones o servicios de la suite myViewBoard. Por favor, revisa lo siguiente si necesitas preparar tu organización y sus usuarios, o si encuentras algún problema al ejecutar alguna de estas aplicaciones o servicios.

Gestión de Entidades

Como propietario o administrador de una entidad, para asegurar que tu organización funcione correctamente y que todos los usuarios puedan ejecutar el software myViewBoard como se espera, se requieren las siguientes configuraciones de lista blanca:

Puertos obligatorios:       
Para el funcionamiento general
  • Puerto TCP 443 (HTTPS): Se requiere para el funcionamiento general y la activación.
Puertos opcionales:       
Para compartir pantalla inalámbrica1
  • Puerto UDP y TCP 3478: Bidireccional hacia los servidores WebRTC.
  • Puertos UDP 50,000 - 65,535 (RTP/sRTP/RTCP): Bidireccional hacia los servidores WebRTC.
Direcciones de correo electrónico
Nombres de dominio2
  • *myviewboard.com
    • Requerido para el funcionamiento del ecosistema de la aplicación web.
  • *myviewboard.cloud
    • Requerido para el correcto funcionamiento de los recursos del servicio web.
  • *firebaseio.com
    • Utilizado por las funciones de transmisión de video y audio.
  • *amazonaws.com
    • Utilizado por los servicios de AWS.

1Estos puertos son opcionales; si están bloqueados, los medios se transmitirán utilizando TURN en el puerto 3478. El protocolo WebRTC solo se utiliza para compartir pantalla. Verifica que estos puertos estén abiertos en el firewall de tu red si deseas utilizar esta función.       
2Asegúrate de incluir los asteriscos (*) tal como se indican en los siguientes nombres de dominio.

myViewBoard Whiteboard

En caso de que los usuarios de Whiteboard encuentren problemas al bloquear el uso compartido de pantalla u otras funciones dentro de Whiteboard, revisa los siguientes requisitos de configuración de lista blanca:

Puertos obligatorios:       
Para el funcionamiento general
  • Puerto TCP 443 (HTTPS): Salida requerida para el funcionamiento general y la activación.
Puertos opcionales:       
Para el uso compartido de pantalla inalámbrico1
  • Puerto UDP y TCP 3478: Bidireccional a los servidores WebRTC.
  • Puertos UDP 50,000 - 65,535 (RTP/sRTP/RTCP): Bidireccional a los servidores WebRTC.

1Estos puertos son opcionales; si están bloqueados, los medios se transmitirán utilizando TURN en el puerto 3478. El protocolo WebRTC solo se utiliza para compartir pantalla. Comprueba que estos puertos estén abiertos en el firewall de tu red si deseas utilizar esta función.

myViewBoard Manager

Para que los administradores de entidades utilicen todas las funciones de la consola web del Manager, se requieren las siguientes configuraciones de lista blanca:

Puertos obligatorios
Obligatorio para Escritorio Remoto
  • TCP 443 para mrtc.myviewboard.cloud
  • TCP 443 para getice.myviewboard.cloud
  • Permitir acceso desde internet (WAN) a lo siguiente:
    • TCP 443 para ice.myviewboard.cloud
    • TCP 3478 para ice.myviewboard.cloud
    • UDP 3478 para ice.myviewboard.cloud
    • La conexión punto a punto debe estar permitida (opcional, pero mejora el rendimiento):
    • UDP 1024-65535
Nombres de dominio1
  • *myviewboard.com
    • Requerido para el correcto funcionamiento del ecosistema de la aplicación web.
  • *myviewboard.cloud
    • Requerido para el correcto funcionamiento de los recursos del servicio web.
  • *firebaseio.com
    • Utilizado por las funciones de transmisión de video y audio.
  • *amazonaws.com
    • Utilizado por los servicios de AWS.

1Asegúrate de incluir los asteriscos (*) tal como se indican en los siguientes nombres de dominio.

myViewBoard Display

Para asegurar que la proyección o recepción de pantallas a través de myViewBoard Display se realice sin problemas, se requieren las siguientes configuraciones de lista blanca:

Puertos obligatorios:       
Para el funcionamiento general
  • Puerto TCP 443 (HTTPS): Saliente, necesario para el funcionamiento general y la activación.
Puertos opcionales:       
Para la proyección inalámbrica de pantalla1
  • Puertos UDP y TCP 3478: Bidireccionales hacia los servidores WebRTC.
  • Puertos UDP 50.000 - 65.535 (RTP/sRTP/RTCP): Bidireccionales hacia los servidores WebRTC.

1Estos puertos son opcionales; si están bloqueados, los medios se transmitirán utilizando TURN en el puerto 3478.

Otras soluciones de proyección

Los ViewBoards vienen preinstalados con varias soluciones para proyectar desde un dispositivo personal a un ViewBoard. Para obtener más información, consulta la página de soluciones de proyección.

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SE RECOMIENDA LA CONEXIÓN DE RED 5G

Para todas las soluciones de proyección a continuación, se recomienda utilizar Wi-Fi: 802.11n 5 GHz.

Consulta una guía de canales de 5 GHz para ver una tabla de canales no DFS en tu país. En Estados Unidos, esos canales son del 36 al 48 y del 149 al 165.

Para asegurar la proyección o recepción de pantallas a través de otras soluciones en un ViewBoard, se requieren las siguientes configuraciones de lista blanca:

vCastReceiver y vCastSender

Puertos
  • TCP 56789, 25123, 8121 y 8000 (para controlar el puerto de mensajes y la transferencia de audio del dispositivo cliente)
  • TCP 8600 (BYOM)
  • TCP53000 (Solicitud de compartir pantalla)
  • TCP52020 (Control inverso)
  • TCP52030 (Sincronización de estado)
  • UDP 48689, 25123 (Búsqueda de dispositivos y transmisión de audio del dispositivo cliente)
  • UDP 5353 (Protocolo de búsqueda de dispositivos en multidifusión)
Puertos y DNS para la activación
  • Puerto: 443
  • DNS: https://vcastactivate.viewsonic.com
Servicio OTA
  • Puerto del servidor: TCP 443
  • Nombre FQDN del servidor: https://vcastupdate.viewsonic.com

Delete

NOTA SOBRE LA CONEXIÓN DE SUBRED

Los dispositivos con el software vCast pueden conectarse tanto a la misma subred como a través de la red de subred para comenzar a enviar o recibir una pantalla.

AirPlay

Puertos
  • TCP 51040, 51030, 51020 y 51010
  • UDP 5353 (mDNS para transmitir AirPlay)

Chromecast

Puertos
  • TCP 8008 y 8009
  • UDP 5353 (mDNS para transmitir CCast)

myViewBoard Classroom

Para utilizar todas las funciones de myViewBoard Classroom, se requieren las siguientes configuraciones de lista blanca:

Puertos obligatorios
  • Protocolo: HTTPS/2 SSL
  • Puerto 443 para la conexión WebSocket
Recomendado
  • Puerto UDP 40000-65535
  • Puerto 3478 (puertos de escucha UDP y TCP)
  • Puerto 5349 (puertos de escucha TLS y DTLS)
  • Puerto 19302 (UDP): para servidores STUN
Nombres de dominio1
  • *myviewboard.com
    • Requerido para el funcionamiento del ecosistema de la aplicación web.
  • myviewboard.com
    • Contiene un sub-ecosistema de servicios requerido para permitir subdominios comodines.
  • *myviewboard.cloud
    • Requerido para el correcto funcionamiento de los recursos del servicio web.
  • *visualstudio.com
    • Se utiliza la API de VisualStudio para mejorar la experiencia del usuario.
  • *pndsn.com
    • Una API de Chat Room.

1Asegúrate de incluir los asteriscos (*) como se indica en los siguientes nombres de dominio.

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