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Manejar suscripciones


myViewBoard es un servicio de pago por uso que ofrece diferentes tipos de cuentas de usuario. Como un suscriptor, puedes actualizar, cambiar y cancelar tu suscripción actual en cualquier momento.

Cambiar plan

Una vez has adquirido una cuenta de myViewBoard y te has suscrito a uno de los planes, puedes actualizar tu plan en cualquier momento. Al actualizar, el nuevo estado de plan de suscripción tomará efecto de inmediato y el valor restante de la suscripción actual será deducido de la tarifa del nuevo plan.

  1. Inicia sesión en myviewboard.com.
  2. Presiona  Mis Suscripciones en el menú desplegable del usuario
  3. Presiona la caja o el texto dentro de la sección de Plan Actual.
  4. Presiona  /img/edit.svg (a lado de plan actual) para empezar el proceso de actualización.
  5. Selecciona el plan deseado.
  6. Presiona para confirmar.
  7. El cambio tomará efecto inmediatamente.

Ventana para cambiar el plan de suscripción actual.

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PLAN DE ENTIDAD

Los planes de Entidad son asignados después de consultar con un representante de ViewSonic. Aprende cómo empezar el proceso de solicitud.

Cancelar suscripción

Si decides cancelar la suscripción del plan actual, serás cambiado a una cuenta Estándar de myViewBoard. 

  1. Inicia sesión en myviewboard.com.
  2. Presiona  Mis Suscripciones en el menú desplegable del usuario.
  3. Presiona la caja o el texto de Plan Actual.
  4. En la sección de Plan Actual, presiona Pago (por encima de la tarjeta de crédito).
  5. Presiona Cancelar Suscripción.
  6. Presiona .
Delete

ESTADO DE SUBSCRIPCIÓN DESPUÉS DE CANCELAR SUSCRIPCIÓN

El servicio permanecerá accesible y sin interrupción hasta la fecha corte del último pago realizado, después de la fecha la renovación no se llevará a cabo.

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CANCELACIÓN DE PLAN DE ENTIDAD

Para cancelar un plan de entidad, contáctanos

Cambiar método de pago

Puedes cambiar el método de pago actual en cualquier momento, mientras tu suscripción esté activa.

  1. Inicia sesión en myviewboard.com.
  2. Presiona  Mis Suscripciones en el menú desplegable del usuario.
  3. Presiona credit-card Pago abajo de la sección de Plan Actual.
  4. Presiona para ver las opciones disponibles.
  5. Presiona /img/edit-2.svg Editar: 
    1. Ingresa los nuevos detalles de pago y facturación.
    2. Presiona .
    3. Presiona Remover.
    4. Presiona .

Página de pago con el menú desplegable abierto.


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