myViewBoard Knowledge Base


Manager


Tin nhắn


Sử dụng giao diện quản lý để phát tin nhắn tới một hoặc nhiều thiết bị. 


Cơ bản về việc phát tin nhắn

Có hai loại tin nhắn cơ bản: 


  • Tin nhắn chuẩn 
    Gửi tin nhắn xuất hiện dưới dạng một thanh banner ở đầu màn hình thiết bị. Người dùng thiết bị có thể tắt tin nhắn văn bản.

  • Tin nhắn khẩn cấp 
    Gửi tin nhắn chiếm toàn bộ màn hình, với tùy chọn thêm một âm thanh còi báo động vào tin nhắn. Tin nhắn khẩn cấp chỉ có thể được kết thúc từ giao diện quản lý.



Khi gửi một tin nhắn, quản trị viên có thể tùy chỉnh các điều sau:


  • Thời lượng của việc phát tin nhắn. 
    Thời lượng hiển thị tin nhắn phải kéo dài bao lâu.
  • Người dùng có thể kết thúc việc phát tin nhắn hay không
    Nếu không chọn, người dùng có thể nhấn nút trên màn hình để kết thúc việc phát tin nhắn.
  • Thời điểm dừng việc phát tin nhắn
    Kết thúc việc phát tin nhắn theo cách thủ công.



Việc phát phương tiện truyền thông (như hình ảnh, video, danh sách phát phương tiện, và trang web) chỉ có thể thực hiện trên các thiết bị đã được gán giấy phép nâng cao của Manager. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết dưới đây:






Bắt đầu việc phát tin nhắn

Để bắt đầu việc phát tin nhắn, hãy thực hiện các bước sau:


  1. Đi tới trang  Tất cả thiết bị.
  2. Chọn một hoặc nhiều thiết bị trong danh sách.
  3. Nhấn nút Phát tin nhắn .

  4. Chọn loại tin nhắn muốn phát. 
    Đối với các thiết bị không có giấy phép nâng cao, chỉ có loại tin nhắn Message là có sẵn.

  5. Chọn một loại tin nhắn: 
    1. Chuẩn 
    2. Khẩn cấp

  6. Thêm tin nhắn cần phát. 
  7. Chọn thời lượng phát tin nhắn:
    1. Liên tục. Hiển thị tin nhắn cho đến khi người dùng thiết bị tắt tin nhắn, hoặc một quản trị viên Manager dừng việc phát tin nhắn.
    2. Tùy chỉnh. Đặt một thời lượng tùy chỉnh cho việc phát tin nhắn. Tin nhắn sẽ tự động bị tắt khi thời lượng đạt đến. 

  8. Chỉ dành cho Tin nhắn chuẩn : (Tùy chọn)
    Chọn tùy chọn Cấm người dùng thiết bị dừng việc phát tin nhắn để ngăn người dùng dừng việc phát tin nhắn theo cách thủ công. Nếu không chọn, người dùng có thể dừng / ẩn / loại bỏ việc hiển thị tin nhắn trên thiết bị của họ ngay cả khi thời lượng Liên tục hoặc Tùy chỉnh đã được đặt. 

  9. Nhấn OK để bắt đầu việc phát tin nhắn.





Dừng việc phát tin nhắn

Để dừng việc phát tin nhắn, hãy thực hiện các bước sau:


  1. Đi tới trang  Tất cả thiết bị .
  2. Chọn các thiết bị trong danh sách mà bạn muốn dừng việc phát tin nhắn. 
    Để nhanh chóng xác định các thiết bị đang phát tin nhắn: 
    1. Sắp xếp cột Trạng thái
    2. Biểu tượng  cho biết thiết bị có đang phát tin nhắn hay không. 

  3. Trên thanh công cụ danh sách thiết bị, nhấn Dừng việc phát tin nhắn .
  4. Xác nhận hành động của bạn. 
    Sau đó, việc phát tin nhắn sẽ ngay lập tức dừng trên các thiết bị này.



Gửi tin nhắn khẩn cấp

Để phát một tin nhắn khẩn cấp, hãy thực hiện các bước sau:



  1. Đi tới trang  Tất cả thiết bị.
  2. Chọn một hoặc nhiều thiết bị trong danh sách.
  3. Nhấn nút Phát tin nhắn  để mở hộp thoại phát tin nhắn.
  4. Chọn Tin nhắn làm loại tin nhắn cần phát.
  5. Chọn Khẩn cấp cho loại tin nhắn.
  6. Đánh vào tin nhắn mong muốn.
  7. Đặt các tùy chọn sau:

    1. Thời gian kết thúc
      Xác định thời lượng hiển thị tin nhắn.
      • Không có. Tin nhắn chỉ dừng lại khi được kết thúc theo cách thủ công.
      • Thời lượng. Tin nhắn dừng lại sau một khoảng thời gian cụ thể đã trôi qua.
      • Thời hạn. Tin nhắn dừng lại vào một ngày và thời gian cụ thể.

    2. Tiếp tục phát tin nhắn khi thiết bị trực tuyến
      Gửi lại tin nhắn tới các thiết bị đã ngắt kết nối nhưng đã kết nối lại, miễn là điều kiện Thời gian kết thúc chưa được đáp ứng. Được kích hoạt theo mặc định cho tin nhắn khẩn cấp.

    3. Còi báo động
      Đặt một âm thanh còi báo động để phát khi hiển thị tin nhắn. 


  8. Nhấn OK để bắt đầu việc phát tin nhắn.





Lưu ý các hành vi sau: 

  • Tin nhắn khẩn cấp xuất hiện toàn màn hình với nền màu đỏ. 
  • Người dùng sẽ không có tùy chọn tắt hoặc kết thúc việc phát tin nhắn trên thiết bị. 
  • Tin nhắn khẩn cấp chỉ có thể được kết thúc từ Manager.


myViewBoard Knowledge Base

Bạn cần thêm trợ giúp?

Liên hệ với chúng tôi qua.