myViewBoard Knowledge Base


Manager


Điều khiển từ xa


Điều khiển từ xa là một tính năng cho phép quản trị viên điều khiển từ xa một thiết bị có bản quyền Manager Advanced. Điều này giúp quản trị viên IT tiết kiệm những chuyến đi không cần thiết đến thiết bị vật lý bằng cách khắc phục sự cố thiết bị từ bảng điều khiển Manager trên một tab mới.

Yêu cầu whitelist Điều khiển từ xa

Các dịch vụ sau đây phải được whitelist để có thể sử dụng tính năng điều khiển từ xa (Chỉ dành cho người dùng Manager Advanced):

  • TCP 443 cho mrtc.myviewboard.cloud
  • TCP 443 cho getice.myviewboard.cloud

Cho phép truy cập vào những điều sau từ internet (WAN):

  • TCP 443 cho ice.myviewboard.cloud
  • TCP 3478 cho ice.myviewboard.cloud
  • UDP 3478 cho ice.myviewboard.cloud

Kết nối ngang hàng nên được cho phép (tùy chọn, nhưng giúp tăng hiệu suất):

  • 1024-65535 UDP

Kích hoạt Điều khiển từ xa

  1. Truy cập vào trang  Tất cả thiết bị.
  2. Tìm thiết bị Advanced mong muốn.
    Tùy chọn: Lọc để xem chỉ thiết bị Advanced bằng cách nhấn .
  3. Trên Điều khiển từ xa ở bên phải, nhấn nút Điều khiển từ xa .
  4. Một tab mới sẽ mở ra nơi bạn có thể điều hướng ViewBoard của mình từ máy tính với con trỏ chuột của bạn.

Điều khiển từ xa được kích hoạt thông qua điều khiển từ xa của một thiết bị Manager Advanced.

Xóa

THÔNG TIN HỖ TRỢ THIẾT BỊ ĐIỀU KHIỂN TỪ XA

Tính năng này chỉ có sẵn cho một số thiết bị đã chọn. Kiểm tra thông tin hỗ trợ thiết bị trong biểu đồ khả năng thiết bị của chúng tôi.

Xóa

THÔNG BÁO THỜI GIAN CHỜ

Lưu ý, Điều khiển từ xa sẽ tạm dừng sau 30 phút không hoạt động. Để tiếp tục sử dụng Điều khiển từ xa, chỉ cần khởi tạo nó theo các hướng dẫn trên.

Tìm hiểu thêm

 

myViewBoard Knowledge Base

Bạn cần thêm trợ giúp?

Liên hệ với chúng tôi qua.