Configuration requise du réseau myViewBoard
Cet article décrit la configuration réseau requise pour l'utilisation des différentes applications ou services de la suite myViewBoard. Veuillez consulter les éléments suivants en vue de préparer votre organisation et ses utilisateurs à l'utilisation de myViewBoard, ou bien si vous rencontrez des problèmes lors de l'exécution de l'une de ces applications ou service.
Gestion des entités
En tant que propriétaire ou administrateur d'entité, il est essentiel de configurer les paramètres de liste blanche suivants pour garantir le bon fonctionnement du logiciel myViewBoard au sein de votre organisation :
Ports obligatoires : Pour le fonctionnement général |
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Ports facultatifs : Pour le partage d'écran sans fil 1 |
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Adresses mail |
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Noms de domaine 2 |
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1 Ces ports sont facultatifs ; s'il est bloqué, le média sera mandaté à l'aide de TURN sur le port 3478. Le protocole WebRTC n'est utilisé que pour le partage d'écran. Vérifiez que ces ports sont ouverts sur votre pare-feu réseau si vous souhaitez utiliser cette fonction.
2 Assurez-vous d'inclure les astérisques (*) comme indiqué sur les noms de domaine suivants.
myViewBoard Whiteboard
Si les utilisateurs de Whiteboard rencontrent des problèmes bloquant le partage d'écran ou toute autre fonctionnalité, veuillez passer en revue les exigences de configuration de liste blanche suivantes :
Ports obligatoires : Pour le fonctionnement général |
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Ports facultatifs : Pour le partage d'écran sans fil 1 |
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1 Ces ports sont facultatifs ; s'il est bloqué, le média sera mandaté à l'aide de TURN sur le port 3478. Le protocole WebRTC n'est utilisé que pour le partage d'écran. Vérifiez que ces ports sont ouverts sur votre pare-feu réseau si vous souhaitez utiliser cette fonction.
myViewBoard Manager
Pour que l'administrateur d'entité puisse utiliser toutes les fonctionnalités de la console Web Manager, les configurations requises de la liste blanche doivent être les suivantes :
Ports obligatoires |
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Obligatoire pour le contrôle à distance |
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Noms de domaine 1 |
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1 Assurez-vous d'inclure les astérisques (*) comme indiqué sur les noms de domaine suivants.
myViewBoard Display
Pour garantir une diffusion ou réception d'écrans via myViewBoard Display sans incidents, les configurations requises de la liste blanche doivent être les suivantes :
Ports obligatoires : Pour le fonctionnement général |
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Ports optionnels : Pour le partage d'écran sans fil 1 |
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1 Ces ports sont facultatifs ; s'il est bloqué, le média sera mandaté à l'aide de TURN sur le port 3478.
Autres solutions de diffusion
Les ViewBoards sont préconfigurées avec plusieurs solutions de diffusion depuis un appareil personnel vers un appareil ViewBoard. Pour en savoir plus, consultez la page des solutions de diffusion.
Pour garantir la diffusion ou la réception d'écrans via d'autres solutions sur un ViewBoard, les configurations requises de la liste blanche doivent être les suivantes :
vCastReceiver et vCastSender
Ports |
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Ports et DNS pour l'activation |
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Service OTA |
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AirPlay
Ports |
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Chromecast
Ports |
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myViewBoard Classroom
Pour utiliser toutes les fonctionnalités myViewBoard Classroom, les configurations requises de la liste blanche doivent être les suivantes :
Ports obligatoires |
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Noms de domaine 1 |
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1 Assurez-vous d'inclure les astérisques (*) comme indiqué sur les noms de domaine suivants.