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Remote Desktop
Remote Desktop ist eine Funktion, die es ermöglicht, ein Manager Advanced Gerät Live und aus der Ferne zu steuern. Dies erspart dem IT-Admin unnötige Wege zu einem physischen Gerät, indem Geräte über eine neue Registerkarte in der Manager-Konsole aufgerufen werden.
Anforderungen für Remote Desktop
Die folgenden Dienste müssen auf die Whitelist gesetzt werden, um die Verwendung der Remote-Desktop-Funktion zu aktivieren (nur Manager Advanced):
- TCP 443 für mrtc.myviewboard.cloud
- TCP 443 für getice.myviewboard.cloud
Zugriff auf Folgendes über das Internet (WAN) zugelassen werden:
- TCP 443 für ice.myviewboard.cloud
- TCP 3478 für ice.myviewboard.cloud
- UDP 3478 für ice.myviewboard.cloud
Peer-to-Peer-Verbindung sollte erlaubt sein (optional, ermöglicht aber eine bessere Leistung):
- 1024-65535UDP
Remote Desktop aktivieren
- Klicken Sie auf
Alle Geräte. - Wählen Sie Ihr gewünschtes Advanced-Gerät.
-
Option: Filtern Sie nach Advanced Geräten, indem Sie auf
klicken. - Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für das Gerät, welches Sie fernsteuern möchten.
- Klicken Sie rechts in der Fernsteuerung auf die Schaltfläche Remote Desktop
. - Es öffnet sich eine neue Registerkarte, in der Sie mit Ihrem Mauszeiger von Ihrem Desktop aus durch Ihr ViewBoard 1 navigieren können.
1 Die folgenden ViewSonic -Geräte unterstützen diese Funktion: ViewBoard Serien 50-3, 52, 9850-4, 4320, 62, 32, CDE20 und CDE30
Remote Desktop wird über die Fernsteuerung eines Manager Advanced Geräts aktiviert.