myViewBoard Knowledge Base


myViewBoard Manager


IT-Verwaltung von ViewSonic-Hardware. Verfügbar für Entity-Administratoren.

myViewBoard Manager

IT-Verwaltung von ViewSonic-Hardware. Verfügbar für Entity-Administratoren.

Hinzufügen von Geräten


Sobald die myViewBoard Manager App installiert ist, können sie das jeweilige Gerät einer Entity hinzufügen und über die Manager Web-App (verfügbar für Entity-Admins nach Anmeldung auf myviewboard.com) aus der Ferne verwaltet werden.

Drei einfache Möglichkeiten zum Registrieren Ihrer Geräte über die Manager-Webkonsole. 

Hinzufügen durch PIN

Auf dem zu verwaltenden Gerät:

  • Öffnen Sie die Manager App und notieren Sie sich die angezeigte 6-stellige PIN.


Auf der myViewBoard Manager-Webkonsole

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche  "Gerät hinzufügen".
  2. Geben Sie die 6-stellige PIN Ihres Geräts ein.
  3. Benennen Sie das Gerät (optional).
  4. Fügen Sie das Gerät einer neuen oder bestehenden Gruppe hinzu (optional).
  5. Klicken Sie auf OK.

Geben Sie im Pop-up-Fenster „Gerät hinzufügen“ die 6-stellige PIN ein, die Sie vom Gerät erhalten haben.

Erfolgreich gekoppelt!

Hinzufügen durch Seriennummer

  1. Auf dem zu verwaltenden Gerät:
    1. Suchen Sie die Seriennummer (SN) des Geräts, entweder in den Systemeinstellungen oder auf einem weißen Aufkleber, seitlich des Gerätes.
  2. In der Manager-Webkonsole:
    1. Klicken Sie in der Konsole auf die Schaltfläche Gerät hinzufügen.
    2. Wechseln Sie im Pop-up zur Seriennummer.
    3. Geben Sie die Seriennummer des Geräts ein.
    4. Benennen Sie das Gerät (optional).
    5. Fügen Sie das Gerät einer neuen oder bestehenden Gruppe hinzu (optional).
    6. Klicken Sie auf OK.

Geben Sie als alternative Methode eine Seriennummer ein.

Verwenden der Batch-Registrierung

  1. Auf dem zu verwaltenden Gerät
    1. Option 1: Sammeln Sie alle 6-stelligen PINs von den hinzuzufügenden Geräten.
    2. Option 2: Sammeln Sie alle SNs von den hinzuzufügenden Geräten.
  2. In der Manager-Webkonsole
    1. Klicken Sie in der Manager-Webkonsole auf die Schaltfläche Gerät hinzufügen.
    2. Klicken Sie auf  , um die Vorlage für die Registrierungstabelle herunterzuladen (.xlsx).
    3. Fügen Sie alle Geräte-PINs oder SNs zur Vorlage hinzu.
    4. Zurück zur Eingabeaufforderung klicken Sie auf "Geräteliste importieren".
    5. Laden Sie Ihre aktualisierte Batch-Registrierungsdatei hoch.
    6. Klicken Sie auf OK.

Verwenden der myViewBoard Companion-App

  1. Auf dem zu verwaltenden Gerät
    1. Starten Sie die Android-App myViewBoard Manager, um den QR-Code anzuzeigen.
  2. In der Companion-App,
    1. Starten Sie die Companion-App und vergewissern Sie sich, dass Sie mit einem Entity Admin-Konto angemeldet sind.
    2. Tippen Sie auf die QR-Reader-Funktion CompanionQRCode.svg und scannen Sie den QR-Code Ihres Geräts.
    3. Geben Sie Geräteinformationen ein und stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Entity auswählen.
    4. Klicken Sie auf Senden, um das Gerät zum Manager hinzuzufügen.


Löschen

ACHTUNG

Wenn Sie ein Gerät über die Companion-App hinzufügen und Administrator mehrerer Entitys sind, stellen Sie sicher, dass Sie das Gerät der richtigen Entity hinzufügen.

Wenn Sie das Gerät versehentlich zu einer falschen Entity hinzufügen, können Sie das Gerät trotzdem zu Ihrer gewünschten Entity hinzufügen. Es wird jedoch empfohlen, zur Manager-Konsole zu gehen und das Gerät von der falschen Entity zu entfernen (siehe nächster Abschnitt).

Entfernen von Geräten aus dem Manager

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Entity ausgewählt haben, indem Sie auf Entity und dann auf die gewünschte Entity klicken.
  2. Klicken Sie auf „Alle Geräte“ .
  3. Suchen Sie das Gerät, das Sie aus dieser Entity entfernen möchten.
  4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für dieses Gerät.
  5. Klicken Sie auf  .
  6. Klicken Sie auf "Ja, ich bin sicher".

Das Häkchen unter Status zeigt Ihre ausgewählte Entity an.


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Weitere Hilfe benötigt?

Es gibt weitere Quellen, an die du dich wenden kannst: