Base de Connaissance myViewBoard


myViewBoard Manager


IT management of ViewSonic hardware installations. Available for entity admins

myViewBoard Manager

IT management of ViewSonic hardware installations. Available for entity admins

Ajouter des appareils sur Manager


Une fois les appareils configurés et l'application myViewBoard Manager installée, ils seront prêts à être ajoutés à une entité et gérés à distance à partir de l'application web Manager (disponible pour les administrateurs d'entité sur myviewboard.com).

Options d'ajout d'appareils sur la console Manager.

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NOTE CONCERNANT L'INSCRIPTION D'UNE INSTANCE myViewBoard WHITEBOARD

Lorsque vous ajoutez un ViewBoard à votre Manager d'entité, l'un des avantages du processus est que myViewBoard Whiteboard s'inscrit automatiquement dans la liste des instances logicielles de votre entité.

Pour commencer

Depuis l'appareil que l'on souhaite ajouter :

  • Ouvrez l'application et notez le code PIN à 6 chiffres affiché.

Ajouter un appareil avec un code PIN à 6 chiffres

Depuis la console web myViewBoard Manager :

  1. Cliquer sur le bouton Ajouter un appareil ManagerAddNewPlaylist.svg.
  2. Saisir le code PIN à 6 chiffres obtenu précédemment.
  3. Nommer l'appareil (facultatif).
  4. Ajouter l'appareil à un groupe, nouveau ou existant (facultatif).
  5. Cliquer sur Ok.

Dans la fenêtre Ajouter un appareil, saisir le code PIN à 6 chiffres de l'appareil.

Appareil associé avec succès.

 

Supprimer

PROBLÈMES D'AJOUT D'UN APPAREIL ?

Si l'appareil que vous essayez d'ajouter n'apparaît pas dans votre liste d'appareils, veuillez contacter votre représentant commercial ViewSonic.

Ajouter un appareil avec un numéro de série

  1. Depuis l'appareil :
    1. Localiser le numéro de série (SN) de l'appareil, que ce soit dans les paramètres système ou sur l'étiquette de l'appareil.
  2. Depuis la console web Manager :
    1. Dans la console, cliquer sur le bouton Ajouter un appareil ManagerAddNewPlaylist.svg.
    2. Basculer la fenêtre contextuelle vers la vue Numéro de série.
    3. Entrer le numéro de série de l'appareil.
    4. Nommer l'appareil (facultatif).
    5. Ajouter l'appareil dans un nouveau groupe ou un groupe existant.
    6. Cliquer sur Ajouter.

En tant que solution alternative, saisir le numéro de série de l'appareil.

Par inscription de lots d'appareils

  1. Depuis l'appareil :
    1. Option 1 : Obtenez les codes PIN à 6 chiffres de tous les appareils à ajouter.
    2. Option 2 : Obtenez les numéros de série de tous appareils à ajouter. 
  2. Depuis la console web Manager :
    1. Depuis la console web Manager, cliquez sur le bouton Ajouter un appareil ManagerAddNewPlaylist.svg.
    2. Cliquez sur le bouton et téléchargez le modèle du fichier d'inscription (fichier de type .xlsx).
    3. Ajouter les codes PIN ou SN des appareils dans le fichier.
    4. De retour sur la console web Manager, dans la fenêtre Ajouter un appareil, cliquer sur Importer la liste des appareils.
    5. Téléchargez votre fichier d'inscription de lots d'appareils mis à jour.
    6. Cliquez sur OK
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ASTUCE : AJOUTER UN APPAREIL A PLUSIEURS GROUPES

Lorsque vous utilisez le modèle de tableau Excel pour l'inscription des nouveaux appareils, vous avez également la possibilité d'assigner ces appareils à différents groupes. Pour ce faire, il vous suffit d'inclure une virgule "," entre les noms des groupes dans la colonne Group name. L'appareil sera ensuite ajouté à un groupe existant. Si le groupe n'a pas encore été crée, la console Manager le créera automatiquement et y ajoutera l'appareil. Cette fonctionnalité facilite l'ajout et la gestion des appareils au sein des groupes de votre choix.

Ajout d'appareils à partir du modèle de tableau avec plusieurs groupes, ajoutés et séparés par une virgule ",". 

Fenêtre d'inscription par lots des appareils ajoutés dans le tableau Excel, avec leurs paramètres mis en évidence.

Depuis l'application myViewBoard Companion

  1. Depuis l'appareil :
    1. Ouvrir l'application Android myViewBoard Manager pour afficher un QR Code
  2. Depuis l'application Companion :
    1. Ouvrez l'application Companion et connectez-vous avec un compte Administrateur d'entité.
    2. Appuyer sur l'icône du lecteur de QR Code CompanionQRCode.svg et scanner le QR Code de l'appareil.
    3. Saisir les informations de l'appareil, en vous assurant de sélectionner l'entité dans laquelle vous souhaitez ajouter l'appareil.
    4. Cliquer sur Soumettre pour ajouter l'appareil à Manager.
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ATTENTION

Lorsque vous ajoutez un appareil via l'application Companion, si vous possédez plusieurs entités, assurez-vous d'intégrer l'appareil à l'entité correspondante.

Si par erreur, vous avez ajouté un appareil dans la mauvaise entité, il est conseillé de supprimer d'abord cet appareil de l'entité depuis la console Manager (voir la section suivante).

Supprimer des appareils de Manager

  1. Connectez-vous à l'Entité  ou l'appareil est associé.
  2. Rendez-vous sur la page Tous les appareils.
  3. Localisez dans la liste l'appareil que vous souhaitez supprimer 
  4. Sélectionnez la case située à côté du nom de l'appareil
  5. Cliquez sur Supprimer.
  6. Cliquez sur Oui, je confirme.

Le symbole de sélection dans le Status indique l'entité sélectionné. 


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