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Autres
Télécharger et installer Manager
La console web Manager est disponible pour les Administrateurs d'entité et les Propriétaires d'entité après s'être connectés à myviewboard.com. Pour enregistrer un appareil sous une entité (pour qu'il puisse apparaitre et être configurable dans la console Web Manager), assurez-vous que l'application Android Manager est installée sur l'appareil.
myViewBoard Manager est installé d'office sur les appareils ViewSonic, comportant les modèles ViewBoard, les appareils connectés ViewBoard Box, les appareils des séries CDE12 et CDE20 et une série limitée d'écrans LED ViewSonic exécutant Android 7 ou une version plus récente. Tous les IFP ViewSonic sont fournis avec un système d'exploitation Android natif de ViewBoard préinstallé.
Configuration requise
- Si l'application Manager n'est pas visible sur votre appareil ViewSonic, veuillez la télécharger et l'installer depuis le menu de téléchargements sur myviewboard.com en étant connecté en tant qu'Entité.
- Pour utiliser les fonctions de contrôle à distance, assurez-vous que le port TCP 443 est ouvert sur votre réseau.
- La fonction Autoriser l'installation d'applications inconnues doit être activée sur l'IFP ou l'appareil (voir ci-dessous).
Activer l'installation d'applications provenant de sources inconnues sur les IFP
Les étapes pour activer la fonction Autoriser l'installation d'applications inconnues varient selon le modèle d'IFP. Vous trouverez des exemples dans les articles suivants :
- Comment installer des applications personnalisées dans le module Android pour les écrans de la série IFP50 ? (en anglais)
- Google Play Store introuvable sur IFP (en anglais)
Le manuel d'utilisation de votre IFP comporte les instructions sur l'installation des fichiers APK. Pour toute autre question, vous pouvez consulter cette rubrique (en anglais), ou contacter votre revendeur IFP pour plus de détails.
EffacerDomaines requis dans la liste blanche
Pour accéder à Manager et pouvoir administrer les appareils, les domaines suivants doivent être ajoutés à la liste blanche :
- *myviewboard.com
Nécessaire pour le fonctionnement de l'écosystème des applications Web - *myviewboard.cloud
Nécessaire pour le bon fonctionnement des ressources du service Web - *firebaseio.com
Utilisé par les fonctionnalités de streaming vidéo et audio - *amazonaws.com
Utilisé par les services AWS
REMARQUE
Assurez-vous d'inclure les astérisques (*) dans les domaines ci-dessus.
Les services suivants doivent être ajoutés à la liste blanche afin de permettre l'utilisation de la fonctionnalité de bureau à distance (utilisateurs Manager Advanced uniquement) :
- TCP 443 pour mrtc.myviewboard.cloud
- TCP 443 pour getice.myviewboard.cloud
- Autoriser l'accès aux éléments suivants depuis Internet (WAN) :
- TCP 443 pour ice.myviewboard.cloud
- TCP 3478 pour ice.myviewboard.cloud
- UDP 3478 pour ice.myviewboard.cloud
- La connexion peer-to-peer doit être autorisée (facultative, mais améliore les performances générales) :
- 1024-65535 UDP
Base de Connaissance myViewBoard
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