Base de Connaissance myViewBoard


myViewBoard Manager


IT management of ViewSonic hardware installations. Available for entity admins

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Mettre à jour le firmware


Un administrateur informatique peut mettre à jour plusieurs appareils simultanément, directement depuis la console Manager. Cette fonction permet de bénéficier des dernières mises à jour sur tous les appareils pour qu'ils puissent exécuter sans problème les logiciels de myViewBoard (ex. Whiteboard, Display, et autres).

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MISE À JOUR DEPUIS UN FICHIER LOCAL OU UN LIEN WEB

Manager Advanced est requis pour mettre à jour une version spécifique du logiciel via un lien Web. Découvrez comment mettre à jour le firmware depuis une source externe.

Mettre à jour de firmware manuellement

Exécutez une mise à jour du firmware d'un appareil directement depuis les Commandes à distance :

  1. Sélectionnez l'appareil depuis Tous les appareils 
  2. Depuis l'interface Contrôle à distance, cliquez sur Télécharger le firmware.
  3. Dans la commande Télécharger le firmware, cliquez sur l'option de mise à jour de votre choix .
  4. Confirmez la mise à jour de l'appareil.

Recherchez et mettez à jour manuellement vos appareils

Mettre à jour le firmware automatiquement

Programmer une mise à jour automatique du firmware des appareils chaque fois qu'une mise à jour est disponible, ou planifiez une date de mise à jour.

Paramétrez une recherche automatique des mises à jour

  1. Sélectionnez les appareils dans la page Tous les appareils. 
  2. Depuis la Commande à distance, cliquez sur Mise à jour automatique du Firmware.
  3. Cliquez sur le bouton bascule Mise à jour automatique du Firmware.
  4. L'appareil recherchera automatiquement des mises à jour disponibles et les installera à chaque mise en ligne sur Manager.

Planifiez une recherche automatique des mises à jour

  1. Sélectionnez les appareils dans la page Tous les appareils. 
  2. Depuis la Commande à distance, cliquez sur Auto Mise à jour automatique du Firmware.
  3. Cliquez sur le bouton bascule Mise à jour automatique du Firmware.
  4. Cliquez sur le bouton bascule Programmer une mise à jour du Firmware  .
  5. Cliquez sur Modifier.
    1. Sélectionnez la fréquence de la recherche et installation des mises à jour (Journalier ou Hebdomadaire).
    2. Si vous choisissez Journalier, sélectionnez les jours souhaités.
    3. Sélectionner l'heure de la recherche des mises à jour.
    4. Cliquez OK.
  6. Un message de confirmation de la planification des mises à jour apparaîtra.

Planifiez et mettez à jour automatiquement vos appareils.

Mise à jour vers Android 11

Supprimer

APPAREILS PRIS EN CHARGE

Veuillez noter que cette option est prise en charge sur les appareils suivants :

  • IFP52-1A/IFP52-1B/IFP52-1BH

Pour certains modèles d'appareils, l'option de mise à jour d'Android 9 vers Android 11 est désormais disponible. Lorsque fenêtre de mise à jour du firmware est ouverte, pour les appareils prenant en charge la mise à jour Android 11, l'option de mise à jour s'affichera.

Supprimer

LE FIRMWARE DOIT ÊTRE À JOUR POUR PROCÉDER À LA MISE À JOUR

Pour les appareils sous Android 9, la version minimale du firmware requise pour que l'option de mise à jour vers Android 11 soit disponible est :

  • IFP52-1A/IFP52-1B/IFP52-1BH : version 20230817

Veuillez mettre à jour vers le dernier firmware avant de tenter la mise à jour vers Android 11.

Pour effectuer la mise à jour, ouvrez simplement la fenêtre Mettre à jour le firmware dans le panneau de commande à distance après avoir sélectionné les appareils souhaités. Vous verrez l'option Mettre à jour vers Android 11 .

Option de mise à jour vers Android 11 dans la fenêtre de mise à jour du firmware.

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