myViewBoard Manager



Gestión IT de dispositivos ViewSonic con un panel de control fácil de usar

Actualizar el firmware


Por medio de la consola de Manager, El Administrador de TI puede actualizar remotamente múltiples dispositivos a la vez. Esta función asegura que las últimas actualizaciones de myViewBoard (ej. para Manager, Whiteboard, entre otras) estén funcionando correctamente en tu ViewBoard o dispositivo ViewSonic.

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ACTUALIZAR FIRMWARE DESDE EL ALMACENAMIENTO LOCAL O ENLACE WEB

Para actualizar a una versión específica de firmware por medio del enlace web, se requiere Manager Avanzado. Aprende a como actualizar desde una fuente externa.

Actualizar el firmware manualmente

Manda un comando instantáneamente para actualizar el firmware de un dispositivo utilizando el Control Remoto.

  1. En la página de Todos los dispositivos, selecciona uno más dispositivos en la lista.
  2. En el Control Remoto, haz clic en Actualizar el firmware.
  3. En la ventana de Actualizar Firmware, haz clic en  para actualizar inmediatamente.
  4. Al ser solicitado, confirma que deseas iniciar la actualización.


Ventana emergente de Actualizar el firmware abierta desde el panel de Control Remoto. La opción Actualizar ahora está disponible para dispositivos con Manager básico. 

Estableciendo actualizaciones automáticas de firmware

Establece una actualización automática para el firmware de un dispositivo siempre que una actualización esté disponible o programa la actualización con un horario.

Estableciendo actualizaciones y revisiones de firmware automáticas

  1. En la página de Todos los dispositivos, selecciona uno o más dispositivos en la lista.
  2. En el control remoto, haz clic en Actualización automática del firmware.
  3. En la ventana emergente, haz clic en Actualización automática del firmware .
  4. El dispositivo ahora revisará si hay actualizaciones siempre que el dispositivo esté en línea y por consiguiente actualizarlo automáticamente.

Programando la revisión y actualización automática de firmware

  1. En la página de Todos los dispositivos, selecciona uno o más dispositivos en la lista.
  2. En el Control Remoto, haz clic en Actualización automática del firmware.
  3. Presiona Actualización automática del firmware.
  4. Presiona Programar actualización del firmware.
  5. Presiona Editar.
    1. Define la programación recurrente a Diario o Semanal.
    2. Si definida como Semanal, selecciona los días de la semana que deseas, la búsqueda de actualizaciones se lleve a cabo.
    3. Selecciona la hora del día que para que la búsqueda de actualizaciones se lleve a cabo.
    4. Haz clic en OK.
  6. Espera la confirmación de que la programación del firmware ha sido establecida.

El usuario establece una programación para actualizaciones automáticas de firmware en un dispositivo.

Actualización a Android 11

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SOPORTE PARA MODELOS DE DISPOSITIVOS

Tenga en cuenta que esta opción es compatible con los siguientes dispositivos:

  • IFP52-1A/IFP52-1B/IFP52-1BH
  • IFP52-1C

Para modelos de dispositivos seleccionados, está disponible la opción de actualizar de Android 9 a Android 11. Cuando se abre la ventana de Actualización de Firmware, la opción de actualización estará disponible siempre que se cumplan los requisitos del dispositivo y del firmware.

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EL FIRMWARE DEBE ESTAR ACTUALIZADO PARA PROCEDER CON LA ACTUALIZACIÓN

Para dispositivos que ejecutan Android 9, se debe cumplir la versión mínima de firmware para que esté disponible la opción de actualización a Android 11:

  • IFP52-1A/IFP52-1B/IFP52-1BH: versión 20230817
  • IFP52-1C: 20230807

Por favor, actualice al firmware más reciente antes de intentar actualizar a Android 11.

Para realizar la actualización, simplemente abra la ventana de Actualización de Firmware en el panel de Control Remoto después de seleccionar los dispositivos deseados. Verá la opción de Actualizar a Android 11 .

Opción para actualizar a Android 11 en la ventana de Actualización de Firmware.


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