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Gestión IT de dispositivos ViewSonic con un panel de control fácil de usar

Gestionar aplicaciones en dispositivos Avanzados


Con una licencia de Manager Avanzado, no solamente puedes instalar o desinstalar aplicaciones a dispositivos de manera remota, pero también puedes determinar si una aplicación se mostrará o será ocultada en el dispositivo. Esto puede ayudar al Administrador de IT asegurarse que una aplicación no pueda ser accedida en ciertos dispositivos, pero la aplicación todavía puede hacerse visible cuando sea requerida por el usuario.

Para usuarios que no han subido aplicaciones a Manager o instalado aplicaciones a dispositivos, aprende como aquí.

Acceder a ventana de Gestionar Aplicaciones

  1. Dirígete al panel de Todos los dispositivos.
  2. Ubica tus dispositivos Avanzados deseados.
  3. Selecciona los dispositivos con las aplicaciones que deseas manejar.
  4. Selecciona el botón de Aplicaciones en la barra principal.
  5. Selecciona Gestionar.

Mostrar u ocultar aplicaciones

  • Ve una lista de aplicaciones, cada una con su botón.
  • Debajo de la columna Mostrar en Pantalla de Inicio las siguientes tres opciones están disponibles:
    • OFF: La aplicación se ocultará en el menú de aplicaciones en la pantalla de inicio del dispositivo.
    • Sin cambio: No se envía comando a Manager; la aplicación seguirá los ajustes del dispositivo encontrados en Configuración > Aplicación.
    • ON: La aplicación se mostrará en el menu de aplicaciones en la pantalla de inicio del dispositivo.

La ventana emergente de Gestiona Aplicaciones. Nota que cada aplicación tiene su propio botón y cada uno puede ser modificado independientemente.

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EXPLICACIÓN DE OCULTAR APLICACIONES

Escenario 1

  • Si una aplicación es puesta en OFF en Manager, los usuarios de dispositivos no serán capaces de cambiar esta configuración desde el dispositivo.
  • La aplicación solo puede ser mostrada nuevamente en el dispositivo si el Administrador de IT cambia la configuración a ON en la ventana de Gestiona Aplicaciones .

Escenario 2

  • Si una aplicación es puesta en OFF en el dispositivo, los usuarios de Managerno serán capaz de cambiar esta configuración desde la consola de Manager.
  • La aplicación solo puede ser mostrada en el dispositivo por un usuario que tenga acceso a Configuración > Aplicación en el dispositivo, donde podrán hacer el cambio de la aplicación a ON .
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MOSTRAR/OCULTAR DESDE LA PÁGINA DE INFORMACIÓN DE DISPOSITIVO

Los usuarios también tienen la opción de mostrar/ocultar aplicaciones de un dispositivo desde la página de Información de Dispositivo.

  1. En la página de Todos los Dispositivos, presiona dos veces la fila del dispositivo al cuál deseas ver más información. 
  2. Presiona la pestaña Aplicaciones y Sistema Operativo
  3. En la fila de una aplicación, presiona para mostrar/ocultar una aplicación del dispositivo.

Página de Información de Dispositivo para un dispositivo en específico, con la pestaña de Aplicaciones y Sistema Operativo seleccionada. El botón de mostrar/ocultar aplicaciones está subrayado. (Para entrar a esta vista, presiona la fila de un dispositivo en el panel de Todos los Dispositivos.)

Resolución de Problemas: La aplicación todavía es visible desde la bandeja de acceso directo

Dependiendo del modelo de tu dispositivo y la versión de firmware, puedes encontrarte en la situación que una aplicación que previamente configuraste para ocultar en la pantalla de inicio de tu dispositivo esté todavía visible. Esto ocurre cuando la aplicación está colocada en la bandeja de acceso directo de la pantalla de inicio (la barra de aplicaciones visible antes de expandir la bandeja de acceso directo).

Para poder ocultar la aplicación en su totalidad, haz lo siguiente antes de ocultar la aplicación dentro de la ventana emergente de Gestionar Aplicaciones de Manager:

  1. En la pantalla de inicio del dispositivo, arrastra el icono de la aplicación que desees ocultar.
  2. Arrastra el icono de la aplicación al cesto de basura que aparece en la pantalla de inicio.
  3. En la consola de Manager, sigue los pasos mencionados anteriormente para ocultar la aplicación.

Ubicación de la bandeja de acceso directo en un dispositivo ViewBoard.Sin embargo, asegúrate que el firmware de tu dispositivo esté a la versión más reciente. Al hacerlo, dependiendo del modelo de tu dispositivo, al ocultar una aplicación de Manager, la aplicación se ocultará exitosamente de la bandeja de acceso directo del dispositivo.


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