Récupération de document

La version Windows de la Whiteboard comporte une fonctionnalité de récupération de fichiers en cas d'arrêt inattendu de l'application. Pour éviter de perdre vos données non sauvegardées, veuillez activer l'option de sauvegarde automatique depuis les paramètres.

Activer la sauvegarde automatique

1. Connectez-vous sur la Whiteboard pour Windows.
2. Sélectionnez l'icône située sur le côté droit de la Barre des titres.
3. Rendez-vous dans l'onglet Paramètres techniques .
4. Dans la section Sauvegarde automatique, sélectionnez Activer.

   
   

   Delete

   REMARQUE

   La sauvegarde automatique s'effectue tous les 10 minutes et ne peut être modifiée.

5. Sélectionnez le moment d'activation de la sauvegarde automatique :
   • Après le démarrage.
   • Lors d'inactivité.

Trouvez l'option d'enregistrement automatique dans vos paramètres après vous être connecté au Whiteboard.

Une fois cette fonctionnalité activée, vous aurez toujours accès à la dernière sauvegarde de votre session, même en cas d'arrêt de l'application Whiteboard.

Arrêt soudain de la Whiteboard

En cas d'arrêt soudain de l'application Whiteboard :

1. Assurez-vous que la sauvegarde automatique soit activée.
2. Si vous remarquez une lenteur ou un manque de réactivité de la Whiteboard :
   • Option 1 :
     1. Rendez-vous sur la barre des taches Windows.
     2. Clic-droit sur l'icône Whiteboard.
     3. Sélectionnez Redémarrer l'application.
   • Option 2 :
     1. Ouvrez le Gestionnaire des tâches Windows (Raccourcis clavier :   CTRL+ SHIFT+ Echap).
     2. Sous la section Applications, sélectionnez Whiteboard for Windows.
     3. Sélectionnez Fin de tâche.
3. Si vous avez forcé l'arrêt de la Whiteboard, Relancez de nouveau l'application.
4. Lors du lancement de l'application, la dernière session sauvegardée s'affichera.
5. Si vous avez activé la fonction Rester connecté, patientez pendant que le Whiteboard vous connecte automatiquement. Dans le cas contraire, connectez-vous à nouveau manuellement avec vos informations d'identification myViewBoard.
6. Enregistrez le fichier récupéré. Utilisez la fonction Enregistrer sous pour enregistrer ce fichier dans l'emplacement de votre choix.