Ustawienia sieciowe
Aby poprawić swoje doświadczenie z TeamOne, upewnij się, że poniższe ustawienia sieciowe są prawidłowo skonfigurowane.
Wymagania sieciowe
Ponieważ TeamOne opiera się na stabilnym połączeniu internetowym, upewnij się, że Twoje połączenie internetowe jest niezawodne i stabilne.
Jeśli Twoje połączenie jest niestabilne lub występują okresy ograniczonej przepustowości, wydajność TeamOne może zostać obniżona. Problemy, które możesz napotkać, obejmują:
- Wolne ładowanie tablic.
- Opóźnienia podczas przesuwania i powiększania na płótnie.
Minimalna i zalecana prędkość sieci:
- Minimalna: 10 Mbps pobieranie/10 Mbps wysyłanie
- Zalecana: 100 Mbps pobieranie/40 Mbps wysyłanie na połączeniu przewodowym
Zapora sieciowa
Filtrowanie według domeny
Aby zapewnić płynne korzystanie z TeamOne, dodaj następujące domeny do listy Dozwolonych w swojej zaporze sieciowej:
| Domena | Cel |
| auth.viewsonic.io | Usługa rejestracji/logowania |
| *.myviewboard.com | Domena API TeamOne |
| myviewboard.com | Domena API TeamOne |
| teamone.myviewboard.com | Domena głównej aplikacji |
| www.youtube.com | Odtwarzanie filmów zaimportowanych z YouTube |
| i.ytimg.com | Domena obrazów YouTube |
| *.sharepoint.com | Integracja z Microsoft OneDrive |
| js.live.net | Integracja z Microsoft OneDrive |
| *.giphy.com | Importowanie GIF-ów z Giphy |
| api.bing.microsoft.com | Importowanie obrazów z wyszukiwarki Bing |
| *.mm.bing.net | Importowanie obrazów z wyszukiwarki Bing |
| *.explicit.bing.net | Importowanie obrazów z wyszukiwarki Bing |
| *.in.applicationinsights.azure.com | Analiza zachowań użytkowników |
| graph.microsoft.com | Integracja z Microsoft OneDrive |
| o4505304380866560.ingest.sentry.io | Monitorowanie błędów systemowych |
| *.googleusercontent.com | Domena awatarów użytkowników Google |
| mvb-teamwork-frankfurt.s3.eu-central-1.amazonaws.com | Przechowywanie danych przesłanych przez użytkowników |
| mvb-teamwork-singapore.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com | Przechowywanie danych przesłanych przez użytkowników |
| mvb-teamwork-virginia.s3.us-east-1.amazonaws.com | Przechowywanie danych przesłanych przez użytkowników |
Filtrowanie według zakresów IP AWS
Jeśli filtrowanie według domeny nie jest możliwe, zalecamy filtrowanie według zakresów IP AWS dla wszystkich regionów US-East. Możesz znaleźć te zakresy oraz inne porady dotyczące filtrowania pod poniższym linkiem:
https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/aws-ip-ranges.html
Pamiętaj, że ponieważ nasze zakresy adresów IP nie są statyczne, nie możemy dostarczyć listy konkretnych adresów IP do dozwolenia. Ten środek zapewnia płynne korzystanie z TeamOne, jednocześnie chroniąc wrażliwe informacje przesyłane między Twoją przeglądarką internetową a stroną internetową.
TCP 443
Upewnij się, że port TCP 443 znajduje się na liście Dozwolonych w Twojej zaporze sieciowej. Alternatywnie możesz również otworzyć port 443, konfigurując zaporę lub router, aby umożliwić ruch internetowy przychodzący i wychodzący na tym porcie.
Pamiętaj, że port 443 jest kluczowy dla TeamOne, aby zapewnić bezpieczną komunikację internetową. Ponieważ służy jako uniwersalny port przeglądania stron internetowych dla protokołu HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure), port 443 może chronić wrażliwe informacje przesyłane między przeglądarkami internetowymi a stronami internetowymi. Gdy użytkownicy uzyskują dostęp do strony HTTPS, ich przeglądarka internetowa nawiązuje bezpieczne połączenie z serwerem internetowym za pomocą protokołu TLS (Transport Layer Security).
WebSocket
Włącz WebSocket
TeamOne nawiązuje połączenia między serwerami, aplikacjami i przeglądarkami, aby umożliwić współpracę w czasie rzeczywistym, za pomocą protokołu WebSocket. Aby sprawdzić, czy WebSocket jest włączony, przejdź na poniższą stronę:
Jeśli WebSocket nie jest włączony, skontaktuj się ze swoim zespołem IT. Aby zapewnić, że Twój zespół może korzystać z TeamOne, zalecamy następujące wytyczne:
- Włącz WebSocket i bezpieczny WebSocket.
- Unikaj manipulowania nagłówkami lub agentami użytkownika wewnętrznie na IDS/IPS.
- Nie filtruj aktualizacji protokołu.
Proxy
Jeśli Twoja sieć wymaga proxy, zastosuj poniższe zalecane ustawienia:
- Serwer proxy musi obsługiwać połączenia WebSocket (HTTP/2).
- Wersja HTTP proxy powinna być ustawiona na 1.1.
- Port docelowy: 443 (SSL), dla HTTPS.
- Protokoł: HTTPS SSL3.0
- Wartość czasu oczekiwania na serwerze proxy powinna być wydłużona. Większość systemów domyślnie czeka około 60-90 sekund na połączenie. Zalecamy wydłużenie czasu do 120-180 sekund.
- Serwer proxy nie powinien skracać nagłówków żądań i odpowiedzi. Sprawdź, czy nagłówki Upgrade i Connection są przekazywane przez klienta.